Política de privacidad

Responsable

Nicholas Antonio Gonzalez Bossa

País

España

Contacto

info@elevance.es, teléfono +34 618 590 907

No hemos nombrado un delegado de protección de datos. REVISAR CON ABOGADO/DPO.

Formulario de contacto

Nombre, email, mensaje y, si nos los das, teléfono, web y servicio que te interesa. Para qué: responder a tu solicitud y preparar la reunión de diagnóstico. Base legal: tu consentimiento, al marcar la casilla (RGPD art. 6.1.a). Si pides un presupuesto, también las medidas previas a un contrato que pides tú (art. 6.1.b).

Email o teléfono

Si nos escribes o nos llamas, los datos que nos des, para responderte. Misma base legal.

Dirección IP (mostrar la web)

Netlify, la empresa que aloja la web, recibe tu IP para enviarte la página, como cualquier servidor. Base legal: interés legítimo en que la web funcione y sea segura (art. 6.1.f).

Dirección IP (sugerir el idioma)

Al cargar la página, una función de Netlify en el servidor más cercano deduce de tu IP solo el país. Con eso te sugerimos el idioma de la web pensado para tu país. Elevance no guarda ni la IP ni el país: la función devuelve el código del país a tu navegador y termina. Base legal: interés legítimo en sugerirte el idioma de la web pensado para tu país (art. 6.1.f). No te cambia de página ni cambia el contenido: solo enseña un aviso que puedes cerrar.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no hacemos perfiles y no tomamos decisiones automáticas sobre ti.

En el formulario son obligatorios el nombre, el email, el mensaje y la casilla de privacidad. Sin ellos no podemos responderte. El teléfono, la web y el servicio son opcionales.

No damos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Estas empresas los tratan por encargo de Elevance (son «encargados del tratamiento»):

• Netlify, Inc. (EE. UU.): aloja la web, la entrega desde servidores de todo el mundo, recibe el formulario y ejecuta las funciones del servidor.
• Hostinger: presta el buzón de correo info@elevance.es, donde llegan los avisos del formulario. [PENDIENTE: confirmar la entidad de Hostinger que presta el servicio y dónde guarda los datos]

Netlify, Inc. está en Estados Unidos. Según su política de privacidad, está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que tiene una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Para otras transferencias usa además las cláusulas contractuales tipo de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914.

Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde el último contacto. Si te haces cliente, durante la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones legales (por ejemplo, las fiscales).

La IP que usamos para sugerir el idioma no se guarda: se usa en el momento y se descarta. Los registros técnicos de la empresa que aloja la web siguen su propia política. [PENDIENTE: confirmar cuánto tiempo guarda Netlify sus registros]

Puedes pedir el acceso a tus datos, corregirlos o borrarlos, limitar su uso, oponerte a él y llevártelos a otro servicio (portabilidad). Escríbenos a info@elevance.es.

Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Lo que hicimos antes con tus datos sigue siendo válido.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. También puedes hacerlo ante la autoridad de protección de datos del país donde vives o trabajas; en Países Bajos es la Autoriteit Persoonsgegevens. REVISAR CON ABOGADO/DPO.

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Última actualización: 2026-10-02.